ホスピタリティ
昨日のブログに書きましたが、年間で参加している勉強会でのミーティングが渋谷で開催されました。
全国の歯科医院から集まったメンバーが、それぞれ自分の医院でどんな取り組みをしているのかをプレゼンテーションしてくれました。
今回集まった理由は、ミーティングの開催と、それ以外にもう１つありました。
みんなでホスピタリティを学ぼう
という目的がありました。
という目的がありました。よく、ディズニーランドのホスピタリティなどが本などで取り上げられておりますが、今回は、リッツカールトンホテルに行って学んでみようということになりました
リッツカールトンホテルの『ザ・ロビーラウンジ＆バー』のアフタヌーンティーを予約して、みんなで行ってきました
これは、完全にお上りさん状態ですね
席に案内されると、７人掛けの１つの丸いテーブルでした。
私は、４０００円のアフタヌーンティーをオーダーしました
おそらく、４０００円のセットが最低価格だったと思います。
確かに美味しいし、なんかとても非日常を感じることができました
これで二人分です
そして、もちろん、クレドカートも頂きました
ホスピタリティを学びに、行ったのですが、どこがホスピタリティなのか分からずにアフタヌーンティーをして帰ってきてしまいました
非日常を感じるには、良い場所ですね
最後は、ミーティングとリッツカールトンでのホスピタリティを学ぶためのアフタヌーンティーをレポートにまとめなければならないので、みんながどんなことを感じたのかレポートを読むのが楽しみです
川崎区東門前駅近く みんなが笑顔で通える歯医者さん
ひやま歯科クリニック
小児歯科専門医の院長 檜山でした
